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LA PANDEMIA Y LOS VUELOS HOY
El auge del teletrabajo motivado por la pandemia alteró por completo la organización y el funcionamiento de muchas grandes empresas. Entre otras cosas, los viajes internacionales se redujeron entre un 50 y un 100 % en medio de la pandemia. Sin embargo, las cosas van volviendo gradualmente a la normalidad y una de cada tres empresas estima que el número de trabajadores expatriados y/o en movilidad geográfica ha comenzado a aumentar.
LOS RETOS DE PLANIFICAR LOS BENEFICIOS PARA EXPATRIADOS
Si bien las compañías ven en este perfil de trabajador un apoyo importante para las estrategias globales y para la expansión a nuevos mercados, las organizaciones se enfrentan a una serie de desafíos a la hora de diseñar los beneficios para el personal expatriado y, en particular, sus programas de salud y vida riesgo.
La explosión de la pandemia pilló a un gran número de empleados trabajando lejos de la sede de su empresa o de su residencia habitual. Algunos tuvieron problemas para volver al lugar de desplazamiento o para mantener la productividad independientemente del lugar en el que trabajaban, sin embargo son pocas las empresas que reconocen permitir cierta flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar.
Casi una de cada dos compañías reconoce que existe una carencia importante en los beneficios de bienestar y, en particular, en los servicios de telemedicina y los programas de asistencia a estos empleados.
Considerando las tendencias los retos principales son:
Necesidad de revisar los programas de beneficio y considerar la mejora de las condiciones de las coberturas.
Los proveedores de programas de salud internaciones deben tener como capacidad principal la de ofrecer una cobertura compatible con las normativas de todos los países.
LAS COBERTURAS DE SALUD PARA EMPLEADOS DE MOVILIDAD INTERNACIONAL
“El COVID-19 ha provocado la necesidad inmediata de revisar los programas de beneficios, considerar la mejora de las condiciones de cobertura y añadir servicios virtuales como telemedicina y programas de asistencia al empleado para apoyar mejor a los empleados en movilidad internacional.
Así, las organizaciones se han enfocado, sobre todo, en ampliar el acceso global a los servicios de bienestar, permitir que los empleados que elijan localizaciones diferentes de forma voluntaria estén cubiertos en caso de emergencia.
Las organizaciones multinacionales buscan cada vez más una cobertura global sólida que les permita cumplir con los estándares mínimos de beneficios para todos los empleados en movilidad internacional.
UNA COBERTURA GLOBAL PARA LOS RIESGOS LABORALES
Los beneficios de riesgo siguen ofreciéndose, en su mayoría, a través de los programas de la empresa en el país de origen del trabajador. Sin embargo, los datos de la encuesta señalan que las organizaciones multinacionales buscan cada vez más una cobertura global sólida que les permita cumplir con los estándares mínimos de beneficios para todos los empleados en movilidad internacional. En conclusión este sentido, el informe de WTW concluye que:
Siete de cada 10 empresas ofrecen un seguro de vida. El 44 % lo hace como parte de un programa internacional de riesgo y el 71 % aprovecha el programa del país de origen del trabajador expatriado.
El 65 % de las organizaciones ofrece una cobertura por muerte o invalidez derivada de accidente. Un 66 % lo hace dentro del programa nacional y el 38 % utiliza un programa internacional.
El 63 % ofrece una cobertura de incapacidad a largo plazo y un 35 % lo hace en el marco de un programa internacional.
“Es necesario seguir invirtiendo en tecnología para mejorar la atención virtual y el apoyo al bienestar y ayudar a frenar, así, los crecientes costos de los programas internacionales”, concluye Gema Jiménez. Según el estudio de WTV
Las organizaciones deberán revisar el cumplimiento de los programas de beneficios de los expatriados anualmente y una comparativa con el mercado cada tres o cinco años para asegurarse de que las estrategias de movilidad sean adecuadas y que el programa de beneficios sea eficaz y competitivo.
FUENTE: Estudio Beneficios para los Empleados en Movilidad Internacional (Willis Towers Watson)
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