Paso 9: Mantenimiento de la Relación Comercial

Este paso es fundamental para garantizar una asociación fructífera y a largo plazo entre las empresa de mudanzas en origen y en destino después de una reubicación exitosa. El mismo contempla:

• Relación Comercial a Largo Plazo: El objetivo es convertir la relación inicial entre las empresas en origen y en destino en una asociación duradera. Esta fase se centra en construir la confianza y fomentar la colaboración mutua. El éxito de la mudanza idealmente debería ser un peldaño hacia una conexión empresarial duradera.

• Comunicación Regular: Para mantener la relación fuerte, ambas partes establecen canales regulares de comunicación. Esto puede incluir reuniones periódicas, llamadas telefónicas, correos electrónicos o incluso videoconferencias. El objetivo es mantenerse informado sobre las actividades de cada uno y mantener una línea de comunicación clara para posibles necesidades en el futuro.

• Actualizaciones del Mercado: Parte de la comunicación continua implica compartir actualizaciones del mercado. Esto puede incluir información sobre tendencias de la industria, cambios en regulaciones que puedan afectar las mudanzas internacionales o nuevas tecnologías y prácticas. Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado es esencial para adaptarse a cambios y oportunidades.

• Compartir Oportunidades Comerciales: Ambas empresas buscan activamente oportunidades para colaborar más. Esto podría implicar promociones cruzadas, empresas conjuntas o identificar áreas en las que sus servicios puedan complementarse mutuamente. Compartir clientes potenciales y oportunidades puede ser beneficioso para ambos.

• Abordar Problemas y Desafíos: Ninguna relación comercial está libre de desafíos. Si surgen problemas, ya sea relacionados con mudanzas pasadas o futuros proyectos potenciales, ambas partes trabajan juntas para abordarlos. La comunicación abierta y la resolución de problemas son clave para mantener una asociación saludable.

• Explorar Nuevas Colaboraciones: La fase de mantenimiento no se trata sólo de preservar el estado actual; también es una oportunidad para explorar nuevas colaboraciones. Esto podría implicar expandir los servicios ofrecidos, ingresar a nuevos mercados o innovar en respuesta a las cambiantes necesidades de los clientes.

• Referir Clientes Potenciales: Un aspecto particularmente valioso de la relación continua es la posibilidad de referir clientes potenciales entre sí. Si una de las partes encuentra una oportunidad que se alinea con los servicios de la otra, pueden proporcionar referencias. Esto puede conducir a más negocios y crecimiento para ambas partes.

En resumen, el Mantenimiento de la Relación Comercial garantiza que los resultados positivos de una mudanza internacional se traduzcan en una asociación sostenida y fructífera. Se trata de la comunicación regular, el apoyo mutuo y la exploración de nuevas formas de trabajar juntos de manera efectiva.